Datenschutzerklärung

Bei Korenvixaexilo verstehen wir, dass Ihre Privatsphäre im digitalen Lernumfeld von größter Bedeutung ist. Diese Datenschutzerklärung beschreibt ausführlich, welche persönlichen Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten zu schützen. Wir möchten transparent sein – deshalb haben wir uns bemüht, diese Erklärung so klar wie möglich zu formulieren, auch wenn rechtliche Anforderungen manchmal eine gewisse Komplexität mit sich bringen.

Als Online-Bildungsplattform verarbeiten wir Daten, um Ihnen ein erstklassiges Lernerlebnis zu bieten. Das bedeutet: personalisierte Kursinhalte, Fortschrittsverfolgung und die Möglichkeit, mit anderen Lernenden zu interagieren. Jede Datenverarbeitung erfolgt auf einer gesetzlichen Grundlage und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

Personal Information We Gather

Wenn Sie sich bei Korenvixaexilo registrieren, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen – manche sind absolut notwendig für die Nutzung unserer Plattform, andere helfen uns, Ihr Lernerlebnis zu verbessern. Die erforderlichen Informationen umfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Diese Grunddaten benötigen wir, um Ihr Konto einzurichten und Ihnen Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu ermöglichen.

Informationen zur Kursbelegung und Lernfortschritt

Während Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch Daten über Ihre Lernaktivitäten. Dazu gehören die von Ihnen belegten Kurse, Ihre Quiz-Ergebnisse, abgeschlossene Lektionen und die Zeit, die Sie mit verschiedenen Lernmaterialien verbringen. Diese Informationen sind wichtig, damit wir Ihren Fortschritt speichern können – niemand möchte schließlich seine hart erarbeiteten Erfolge verlieren.

Account-Daten: Neben den Basisinformationen können Sie optional ein Profilbild hochladen, biografische Angaben hinzufügen und Ihre Präferenzen für Benachrichtigungen einstellen. Diese zusätzlichen Details helfen uns, die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Technische Daten: Unsere Server protokollieren automatisch bestimmte technische Informationen, wenn Sie Korenvixaexilo besuchen. Das umfasst Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, Ihr Betriebssystem und die Seiten, die Sie aufrufen. Diese Daten werden hauptsächlich für die Sicherheit unserer Plattform und zur Behebung technischer Probleme verwendet.
Zahlungsinformationen: Falls Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartennummern auf unseren Servern – stattdessen erhalten wir nur Transaktionsbestätigungen und anonymisierte Zahlungsinformationen.
Kommunikationsdaten: Wenn Sie unseren Support kontaktieren oder an Diskussionsforen teilnehmen, speichern wir diese Nachrichten. Das hilft uns, Ihnen besser zu helfen und wiederkehrende Fragen zu identifizieren, um unsere Hilferessourcen zu verbessern.

Freiwillig bereitgestellte Informationen

Manchmal bitten wir Sie um zusätzliche Informationen durch Umfragen oder Feedback-Formulare. Die Teilnahme daran ist vollkommen freiwillig. Solche Rückmeldungen sind jedoch unglaublich wertvoll – sie helfen uns zu verstehen, was funktioniert und wo wir noch besser werden können.

Use of Your Information

Die von uns gesammelten Daten dienen verschiedenen Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten. Zunächst einmal verwenden wir Ihre Informationen zur Kontoverwaltung und Authentifizierung. Das klingt technisch, bedeutet aber einfach: Wir müssen sicherstellen, dass Sie auf Ihr eigenes Konto zugreifen können und niemand sonst.

Bildungsdienstleistungen und Kursbereitstellung

Ihr Lernfortschritt wird kontinuierlich gespeichert, sodass Sie jederzeit dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Wir analysieren auch, welche Kursabschnitte besonders herausfordernd sind – nicht um Sie zu überwachen, sondern um unsere Lehrmaterialien zu verbessern. Wenn viele Lernende an derselben Stelle Schwierigkeiten haben, ist das ein Zeichen, dass wir den Inhalt überarbeiten sollten.

Personalisierung der Lernerfahrung: Basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten empfehlen wir Ihnen Kurse, die zu Ihren Interessen passen. Wenn Sie beispielsweise mehrere Programmierkurse belegt haben, werden wir Ihnen wahrscheinlich fortgeschrittene Entwicklungsthemen vorschlagen. Diese Empfehlungen basieren auf Algorithmen, die Muster in Ihrem Lernverhalten erkennen.
Kommunikation und Benachrichtigungen: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen zu senden – zum Beispiel, wenn ein neues Modul in Ihrem Kurs verfügbar ist oder wenn es Updates zu Ihren belegten Kursen gibt. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit festlegen, welche Art von Benachrichtigungen Sie erhalten möchten.
Plattformverbesserung und Analyse: Wir werten aggregierte Daten aus, um Trends zu erkennen und unsere Plattform weiterzuentwickeln. Diese Analysen erfolgen auf einer nicht-personenbezogenen Ebene – wir schauen uns also an, wie Nutzer generell mit bestimmten Features interagieren, nicht wie Sie als Einzelperson sie nutzen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Daten helfen uns, verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Wenn sich beispielsweise jemand von einem ungewöhnlichen Ort aus in Ihr Konto einloggt, können wir zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen.

Rechtliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen

Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen – etwa für die Rechnungsstellung oder zur Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften. In anderen Fällen handeln wir aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise wenn wir statistische Auswertungen durchführen, um die Qualität unserer Kurse zu bewerten. Dabei achten wir stets darauf, dass diese Interessen Ihre Privatsphäre nicht unverhältnismäßig beeinträchtigen.

Data Collected Through External Tools

Korenvixaexilo arbeitet mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, um bestimmte Funktionen unserer Plattform bereitzustellen. Diese externe Tools helfen uns beispielsweise bei der Videobereitstellung, der Analyse des Nutzerverhaltens oder bei der Zahlungsabwicklung. Jeder dieser Partner hat eigene Datenschutzrichtlinien, und wir arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, die ähnlich hohe Standards wie wir selbst haben.

Analytics und Tracking-Dienste

Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Tools erfassen Informationen wie die Verweildauer auf bestimmten Seiten, Klickpfade und demografische Daten. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, Probleme in der Benutzerführung zu identifizieren – wenn zum Beispiel viele Nutzer eine bestimmte Seite schnell wieder verlassen, wissen wir, dass wir dort nachbessern müssen.

Video-Hosting-Dienste: Für die Bereitstellung von Videoinhalten nutzen wir spezialisierte Plattformen. Diese Dienste können technische Daten erfassen, um die Videoqualität automatisch an Ihre Internetverbindung anzupassen. Außerdem ermöglichen sie Funktionen wie das Fortsetzen an der zuletzt gesehenen Stelle.
Zahlungsabwickler: Wenn Sie einen Kurs kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an unseren Zahlungspartner übermittelt, nicht an unsere Server. Dieser Partner ist PCI-DSS-zertifiziert, was bedeutet, dass er die höchsten Sicherheitsstandards für Kreditkartentransaktionen erfüllt.
Cloud-Speicher-Anbieter: Unsere Kursmaterialien und Nutzerdaten werden teilweise in Cloud-Infrastrukturen gespeichert. Diese Anbieter bieten hochsichere Rechenzentren mit Redundanzen, um Datenverlust zu verhindern. Sie haben keinen Zugriff auf die Inhalte Ihrer Daten – für sie sind es lediglich verschlüsselte Datenpakete.
E-Mail-Versanddienste: Für den Versand von Kursinformationen und Benachrichtigungen nutzen wir spezialisierte E-Mail-Plattformen. Diese verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt, um die Zustellung zu gewährleisten und um uns Statistiken über Zustellraten bereitzustellen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Drittanbieter als sogenannte Auftragsverarbeiter agieren – sie dürfen Ihre Daten nur so verwenden, wie wir es ihnen vorgeben. Wir haben mit jedem dieser Partner Verträge geschlossen, die ihre Pflichten zur Datensicherheit klar definieren.

How We Protect Your Data

Datensicherheit nehmen wir sehr ernst – schließlich vertrauen Sie uns Ihre persönlichen Informationen an. Wir haben mehrere Sicherheitsebenen implementiert, die Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch schützen. Dabei setzen wir sowohl auf technische Maßnahmen als auch auf organisatorische Prozesse.

Technische Schutzmaßnahmen

Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über HTTPS. Das bedeutet, dass niemand die übertragenen Informationen abfangen und lesen kann. Auf unseren Servern werden Passwörter niemals im Klartext gespeichert, sondern mit modernen Hashing-Algorithmen verschlüsselt – selbst unsere Administratoren können Ihr Passwort nicht einsehen.

Zugriffskontrolle und Berechtigungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu persönlichen Daten, und auch das nur in dem Umfang, der für ihre jeweilige Aufgabe notwendig ist. Jeder Zugriff wird protokolliert und regelmäßig überprüft. Neue Mitarbeiter durchlaufen Schulungen zum Datenschutz, bevor sie Zugang zu sensiblen Systemen erhalten.
Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen kontinuierlich Sicherheitstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können. Diese Tests umfassen sowohl automatisierte Scans als auch manuelle Überprüfungen durch Sicherheitsexperten. Entdeckte Probleme werden sofort behoben und dokumentiert.
Datensicherung und Notfallwiederherstellung: Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und an mehreren geografisch getrennten Standorten gespeichert. Falls es jemals zu einem technischen Problem kommen sollte, können wir Ihre Informationen schnell wiederherstellen. Diese Backups sind ebenfalls verschlüsselt und werden nach einem definierten Zeitplan automatisch gelöscht.
Incident Response Verfahren: Für den unwahrscheinlichen Fall einer Sicherheitsverletzung haben wir klare Prozesse definiert. Diese umfassen die sofortige Eindämmung des Problems, die Untersuchung der Ursache und – falls erforderlich – die Information betroffener Nutzer gemäß den gesetzlichen Fristen.

Ihre Rolle bei der Datensicherheit

Auch Sie können zur Sicherheit Ihrer Daten beitragen. Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort für Ihr Korenvixaexilo-Konto und ändern Sie es regelmäßig. Teilen Sie Ihre Anmeldedaten niemals mit anderen Personen und melden Sie sich ab, wenn Sie einen öffentlichen Computer nutzen. Falls Sie verdächtige Aktivitäten in Ihrem Konto bemerken, informieren Sie uns umgehend.

Privacy Policy Updates

Diese Datenschutzerklärung ist ein lebendiges Dokument – wir aktualisieren sie von Zeit zu Zeit, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzliche Neuerungen oder neue Funktionen unserer Plattform zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website anzeigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Kleinere Anpassungen, die Ihre Rechte nicht beeinträchtigen – etwa Klarstellungen oder Umformulierungen zur besseren Verständlichkeit – können wir ohne separate Benachrichtigung vornehmen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Wenn Sie nach einer Änderung weiterhin unsere Dienste nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie die aktualisierte Version akzeptieren.

Legal Framework for Data Protection

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen. Für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen stützen wir uns auf die Vertragserfüllung – wir brauchen Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu den Kursen zu gewähren, die Sie gebucht haben. In anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Darüber hinaus verarbeiten wir bestimmte Daten aufgrund berechtigter Interessen – zum Beispiel zur Verbesserung unserer Dienste oder zur Betrugsprävention. Dabei führen wir stets eine Abwägung durch, um sicherzustellen, dass unsere Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Wo gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir Daten auch zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten für steuerliche Zwecke.